AIチャットボットを活用した観光案内の試験運用

AIチャットボットを活用した観光案内の試験運用を2020年1月20日より開始いたしました。

EYストラテジー・アンド・コンサルティング株式会社(東京都千代田区、代表取締役社長 近藤 聡)と、弊社が連携し、釧路観光コンベンション協会が実施する「くしろ地域観光案内強化事業」の支援の一環として、AIチャットボットを活用した観光案内の試験運用を1月20日より開始しました。

今回のAIチャットボット導入は、釧路市、釧路町、厚岸町、浜中町、標茶町、弟子屈町、鶴居村、白糠町の8市町村での導入となり、北海道では初めて、日本国内でも複数の市町村が協力し、広域で同一の仕組みを利用した導入は先進的な事例となります。

現在は試験運用のため、まだまだ質問に正しく答えることが少ない状況ですが、AI学習により利用頻度が増えれば増えるほど、応答精度が高まっていきます。たくさんの皆様にご利用いただき、学習を深めていくことができればと考えております。

AI観光チャットボット「JorGe」ご利用はこちらから https://chat.withjorge.jp/jorge/001010
EYストラテジー・アンド・コンサルティング株式会社プレスリリース https://www.ey.com/…/01/ey-japan-news-release-2021-01-20

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